Réceptionniste de camping (H/F)
40 - STE EULALIE EN BORN Saisonnier - 2 Mois - Contrat travail Temps partiel 06 Juin 2025
Entreprise : Camping du lac
Salaire : Contractuel de catégorie C
Temps partiel - temps partiel - 30H Autre
Type de contrat : SAI
Description de l'offre :
Vous serez chargé d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients du camping municipal en binôme ainsi que la gestion administrative pendant la période d'accroissement d'activités.Les missions:
* suivi des demandes concernant le camping en collaboration avec la gestionnaire du camping municipal.
* assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
* réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, état des lieux, clôture de caisse
* renseigner les clients sur les prestations de l'établissement, les modalités de réservation et sur l'offre culturelle et de loisirs du territoire
* traiter les réclamations et demandes des clients en lien avec la direction et les services techniques
* faire respecter le règlement et les consignes de sécurité aux clients
Votre profil:
* Avoir un bon niveau d'anglais opérationnelle (savoir gérer les demandes et communiquer avec les clients anglophones et francophones)
* disponibilité et capacité d'adaptation
* autonomie et discrétion
* rigueur et organisation avec capacités relationnelles et d'écoute
* savoir gérer une caisse
* connaitre et savoir utiliser les outils de communication et techniques.
* savoir faire un courrier
* savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
* savoir remonter les informations liées aux dysfonctionnements constatés
Emplacement de camping à disposition (logement non fourni)
Merci de joindre une lettre de motivation personnalisée à votre candidature.
Expérience
Débutant acceptéCompétences
Traitement des formalités administratives [Souhaité]Accueillir, orienter et renseigner un client [Souhaité]
Effectuer le suivi des réservations [Souhaité]
Effectuer le suivi des commandes, la facturation [Souhaité]
Identifier, traiter une demande client [Souhaité]
Développer et fidéliser la relation client [Souhaité]
Langues
Anglais [Exigé]Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs