Femme/Homme de ménage à Colomiers en TEMPS PARTIEL

Le poste:

Pour le compte d'un opérateur, l'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens

il/elle assure le suivi des interventions de dépannage ou de création de lignes, est garant(e) de leur bon déroulement.

Votre mission :

Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur)

Comprendre et traiter les demandes

Constituer les dossiers

Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client

L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens

Expérience : minimum 1 an dans un poste similaire.

base 35h hebdo

Compétences des outils informatiques (bonne Maîtrise d'Excel) Bonne maîtrise du français, écrit et oral

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Le profil:

Expérience : minimum 1 an dans un poste similaire.

Compétences des outils informatiques (bonne Maîtrise d'Excel)

Bonne maîtrise du français, écrit et oral

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.