Ingénieur d'affaires H/F

Aix-en-Provence (13540), Bouches-du-Rhône Temps-plein Mise à jour le 19 avril 2024

Entreprise: Helpline

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Helpline Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur (Onsite) Full-Time

Job Details

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Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Ingénieur d'Affaires H/F, pour son agence située à Aix en Provence (13).

En tant qu'Ingénieur d'affaires, votre rôle consistera à analyser les besoins de nos clients et prospects et de proposer une offre technique et commerciale adaptée. Vous développerez votre propre portefeuille business et deviendrez l'interlocuteur privilégié de l'agence avec vos clients.

Intégré au sein de notre équipe dynamique composée d'un Directeur d'Agence, d'une commerciale et de deux chargées de recrutement, et après une période d'intégration, vos missions seront les suivantes :

Reprendre un portefeuille de clients référencés et y impulsez votre dynamisme en vue de piloter votre propre centre de profitIdentifier les clients potentiels et mettre en oeuvre la prospection commerciale afin d'assurer l'acquisition de nouveaux clients et de nouveaux projets (infogérance, assistance technique sur des sujets de développement applicatif, etc.)Solliciter et collaborer avec les autres services du Groupe (Avant-vente, Opérations, Marketing...) et présenter une offre commerciale adaptéeManager les collaborateurs déployés en assistance technique chez vos clients (points de mission, entretiens annuels, mobilité, formation, etc.) en lien avec le service RecrutementNégocier avec les clients, en accord avec sa hiérarchie, les éléments contractuelsRéaliser le closing auprès d'interlocuteurs (DSI, direction des achats, direction métiers et opérationnels…)Définir de nouveaux leviers pour assurer la croissance de votre périmètreAssurer la mise à jour du reporting commercial (CRM)

Reprendre un portefeuille de clients référencés et y impulsez votre dynamisme en vue de piloter votre propre centre de profit

Identifier les clients potentiels et mettre en oeuvre la prospection commerciale afin d'assurer l'acquisition de nouveaux clients et de nouveaux projets (infogérance, assistance technique sur des sujets de développement applicatif, etc.)

Solliciter et collaborer avec les autres services du Groupe (Avant-vente, Opérations, Marketing...) et présenter une offre commerciale adaptée

Manager les collaborateurs déployés en assistance technique chez vos clients (points de mission, entretiens annuels, mobilité, formation, etc.) en lien avec le service Recrutement

Négocier avec les clients, en accord avec sa hiérarchie, les éléments contractuels

Réaliser le closing auprès d'interlocuteurs (DSI, direction des achats, direction métiers et opérationnels…)

Définir de nouveaux leviers pour assurer la croissance de votre périmètre

Assurer la mise à jour du reporting commercial (CRM)

Job Requirements:

Vous êtes issu d'une Ecole d'Ingénieur, de Commerce, ou Université, IAE (Bac+5), vous comprenez facilement les projets techniques menés par nos clients.

Vous êtes doté d'une expérience de 2 ans minimum (alternance comprise) dans la prestation de services informatique, idéalement acquise en Assistance Technique.

Vous avez l'envie de sortir de votre zone de confort et de vous challenger aux côtés d'une nouvelle Team sympathique, chaleureuse et conquérante.

Reconnu comme un véritable « chasseur », vous avez à coeur de créer du lien et susciter l'adhésion de vos interlocuteurs.

L'anglais courant n'est pas obligatoire mais sera valorisé dans un contexte de fort développement à l'international.

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Job Snapshot

Employee Type Full-Time

Location Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur (Onsite)

Date Posted 07/21/2023

Job ID 17176/9121/33024

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