ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Description de l’offre :

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez nous !

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assistance et du remorquage, reconnu pour sa réactivité et la qualité de son service 24h/24 et 7j/7. Pour faire face à son développement,

nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance Administrative (f/h). Si vous aimez l'action, l'organisation et que vous avez le sens du service, ce poste est fait pour vous ! Au cœur de l'activité opérationnelle,

vous êtes le chef d'orchestre de la Business Unit. Vos tâches principales s'articulent autour de trois axes : Gestion des appels et relation client : Accueillir les clients au téléphone, analyser l'urgence des situations et enregistrer les demandes de dépannage/assistance. Dispatch et optimisation des interventions : Répartir et planifier les tâches auprès des chauffeurs dépanneurs en temps réel, en optimisant les trajets en fonction de leur domiciliation et de leur disponibilité. Suivi administratif : Assurer la gestion administrative courante liée aux interventions (clôture des dossiers, saisie informatique, suivi des indicateurs de performance).

Horaires et rythme de travail

• Travail en journée

Informations complémentaires

• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
• Code ROME : D1401
• Métier ROME : Assistant commercial / Assistante commerciale
• Appellation métier : Assistant commercial / Assistante commerciale
• Source : France Travail