Gestionnaire Relation Clientèle H/F

Description de l’offre :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM 67450 en contrat d'intérim pour une durée de 37 heures par semaine. Le salaire proposé est entre 13 et 13EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude minimum de BAC Professionnel.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'énergie, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM 67450 en intérim. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC +2 Maximum. Vos missions : Réception d'appels entrants Réalisation d'appels sortants Mise à jour de la base de données clients Traitement des demandes en back office Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Rémunération : 13,95EUR de l'heure avec un 13ème mois inclus Contrat : Intérim du 16/03/2026 au 07/06/2026 Horaires de travail : 08h00 12h00/13h30 16h20 Restaurant d'entreprise Compétences et formations attendues pour le candidat : Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de la relation clientèle Bonne capacité d'écoute et de communication Sens du service client et de la résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Diplôme de niveau BAC +2 Maximum Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein d'une entreprise spécialisée dans l'énergie.

Langues

• Français [Souhaité]

Conditions d’exercice

• Possibilité de télétravail

Horaires et rythme de travail

• 37H/semaine Travail en journée

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
• Effectif de l’établissement : 20 à 49 salariés
• Code ROME : M1704
• Métier ROME : Responsable relation client (CRM)
• Appellation métier : Responsable de la gestion clientèle
• Source : France Travail