STANDARDISTE NOTARIALE (H/F)

Description de l’offre :

L'ETUDE. Notre étude notariale, reconnue pour son sérieux et la qualité de son accueil, recherche un(e) standardiste pour renforcer son équipe administrative. Vous serez le premier point de contact de notre clientèle et jouerez un rôle clé dans l'image de notre office.

VOS MISSIONS. Accueil physique et téléphonique des clients, notaires et partenaires, Gestion du standard multi lignes et filtrage des appels entrants jusqu'à 140 appels par jour, Prise de rendez vous et tenue des agendas des notaires, Réception, tri et distribution du courrier et des documents, Archivage, Réalisation des copies d'actes, Affranchissement du courrier.

PROFIL RECHERCHÉ. Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire (idéalement en environnement juridique ou notarial), Excellente présentation et expression orale irréprochable, Sens aigu de la confidentialité et du service client, Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook), Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume d'appels élevé, Calme et diplomatie en toutes circonstances. CE QUE NOUS PROPOSONS. Semaine de 35 heures,

Horaires 9h/12h 13h/17h.

Rémunération selon expérience sur 13 mois, Un environnement de travail stable et valorisant, Intégration et formation aux outils internes de l'Office.

Avantages : Intéressement et participation Prise en charge du transport quotidien Expérience: ENVIRONNEMENT JURIDIQUE: 1 an (Requis) Lieu du poste : En présentiel

Compétences

• Identifier, traiter une demande client [Souhaité]

Qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Horaires et rythme de travail

• 35H/semaine Travail en journée

Avantages et compléments de salaire

• Intéressement / participation
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Activités juridiques
• Effectif de l’établissement : 20 à 49 salariés
• Code ROME : M1614
• Métier ROME : Standardiste
• Appellation métier : Standardiste
• Source : France Travail