Hôte d'accueil (H/F)

Description de l’offre :

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de : Accueil téléphonique Réceptionner et filtrer les appels entrants Transférer les communications vers les bons interlocuteurs Prendre et transmettre les messages Tâches administratives Réceptionner et dispatcher le courrier et les colis Gérer les salles de réunion (réservations, préparation) Accueil physique et Gestion du bâtiment Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients, fournisseurs et collaborateurs Assurer la gestion de l'éclairage dans tout l'immeuble (remplacement ampoules, dalles LED) Gérer les badges d'accès visiteurs et le registre des entrées/sorties Superviser la maintenance des installations communes : climatisation, ventilation, plomberie, électricité (courant fort/faible), ascenseurs et monte charges Gérer la protection incendie (extincteurs, matériaux inflammables) Contacter les personnes concernées à l'arrivée de leurs visiteurs Sécurité et Accès Contrôler les accès aux locaux sensibles (EDF, machinerie ascenseur, stock, salle de sport.) Veiller au respect des consignes de sécurité à l'entrée du bâtiment Horaires de travail 10h00 18h00 lorsque vous êtes deux (et 10h00 17h00 le vendredi) Réaménagement d'horaires possibles en fonction de la présence de votre binôme

Formation

• Bac ou équivalent - Gestion PME PMI [Souhaité]
• Bac+2 ou équivalents - Gestion PME PMI [Souhaité]

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public [Souhaité]
• Identifier, traiter une demande client [Souhaité]

Qualités professionnelles

• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Horaires et rythme de travail

• 35H/semaine Travail en journée

Avantages et compléments de salaire

• Indemnité transports

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d’activité : Activités des sièges sociaux
• Effectif de l’établissement : 20 à 49 salariés
• Code ROME : M1601
• Métier ROME : Chargé / Chargée d'accueil
• Appellation métier : Hôte / Hôtesse d'accueil
• Source : France Travail