Enquêteur Saverne (H/F)

Description de l’offre :

Rejoignez les dpartements CONTRLES QUALITE ou ENQUTES de l'entreprise ES QUALITE, active sur l'ensemble des rseaux de transports publics sur le territoire national.

Pour le compte de la Région Grand Est, autorité organisatrice des transports, vous serez en charge de poser un questionnaire d'intérêt général à tous les usagers d'une ligne de cars au départ de Saverne L'enquête a lieu tous les jours de la semaine du lundi au dimanche pendant une semaine, éventuellement deux semaines. Il est nécessaire d'être disponible à toute heure de la journée soit de 5h à 13h, soit de 13h à 21h afin de couvrir tous les

horaires. L'emploi s'adresse à des personnes dynamiques, n'ayant aucune crainte vis à vis du contact des usagers, en capacité de faire répondre chaque personne présente dans le car au questionnaire. Une parfaite présentation, une élocution en bon français sont également de rigueur.

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques [Souhaité]
• Collecter les résultats d'une enquête [Souhaité]

Qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre

Langues

• Français [Exigé]

Horaires et rythme de travail

• Temps partiel - 25H/semaine Travail en horaires décalés
• Travail le samedi
• Travail les week-ends et jours fériés

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Études de marché et sondages
• Effectif de l’établissement : 20 à 49 salariés
• Code ROME : M1401
• Métier ROME : Enquêteur / Enquêtrice sondage
• Appellation métier : Enquêteur / Enquêtrice terrain
• Source : France Travail