STAGE- Assistant.e Garant d'Application F/H
Seine-et-Marne (75000), Île-de-France Stage 35 heures
Entreprise: Safran
Description de l'offre :
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.
*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.
Référence 2023-130197
Description du poste
Intitulé du poste
STAGE Assistant.e Garant d'Application F/H
Type contrat
Stage
Durée du contrat
4 à 6 mois
Statut (CSP)
Etudiant
Temps de travail
Temps complet
Parlons de votre future mission
Au sein de Safran Aircraft Engines, leader mondial dans la propulsion aéronautique, la Direction des Opérations Clients gère la relation client (compagnies aériennes, loueurs, ateliers de réparation moteur), et administre les contrats de support et de service pour l'ensemble de ses clients. Dans ce cadre, une équipe de chargés d'affaires fait l'interface avec plusieurs centaines de clients, pour un chiffre d'affaire annuel sup.à 1 Md d'euros. Face aux perspectives de développement et aux enjeux de l'activité service, la Direction des Opérations Client s'est engagée dans une démarche d'industrialisation de ses pratiques qui inclut un volet applications IT.
La Direction des Opérations Clients recherche un stagiaire en support du garant d'application et de la direction afin de développer et maintenir les outils de chiffrage des coûts de réparation moteur, ainsi que les outils de pilotage de l'activité.
Spécificités du poste
Le poste nécessite un attrait pour les nouvelles technologies ainsi que un gout prononcé pour le service client.
La capacité à travailler en anglais est indispensable du fait que les interfaces sont systématiquement en anglais.
Complément du descriptif
Votre rôle, en tant que stagiaire, consistera à supporter le garant d'application en développant des outils/logiciel en VBA et/ou Python en fonction des besoins.
Vous serez notamment en charge du développement d'outil de pilotage de certaines activités de service, qui seront des Proof Of Concept pour la Direction des Systèmes d'Information.
Vous serez aussi en charge d'ajouter de nouvelles fonctionnalités dans l'outil de chiffrage des devis de réparation moteur en améliorant la connectivité entre cet outil et le logiciel de création des Workscopes (ordres de réparation).
Vous serez aussi amené à capter les besoins utilisateurs et proposer les évolutions d'outils, développer ou faire développer les évolutions demandées, animer le réseau de key users, mettre à disposition la documentation (guide utilisateur, formation, tutoriels).
Parlons de vous
Si vous êtes en dernière année d'école d'ingénieur ou de master universitaire avec une composante en informatique.
Si vous avez des notions en gestion de projet informatique.
Si vous connaissez les langages Python et VBA.
Alors ce stage est fait pour vous !
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, SEINE ET MARNE (77)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5
Niveau d'expérience min. requis
Jeune diplômé-e/Première expérience
Langues
Anglais (Intermédiaire)