Technicien Systèmes & Réseaux F/H

Description de l'offre :

Description de l'entreprise

Créée en 1984, SITES est une société d’ingénierie spécialisée au service de la performance et de la santé structurelle des infrastructures. Les ingénieurs, experts et techniciens de SITES oeuvrent à la maîtrise de la durabilité des actifs structurels exceptionnels, face à leur vieillissement, leur usage, leur exploitation et leur impact sur l’environnement voisin.

À partir d’investigations in-situ sur les structures et ses parties prenantes, d’analyses et de calculs, SITES diagnostique l’état réel des ouvrages, suit leur évolution, préconise et s’assure de la bonne mise en oeuvre des remises à niveau pour garantir la sécurité et la pérennité de leur utilisation et éviter toute interruption d’usage inopinée ou réparation coûteuse non anticipée.

Nous recrutons un Technicien informatique, système et réseau (F/H).

Fourchette de rémunération à titre indicatif. Salaire revu selon expérience.

Description du poste

Dans le cadre du processus informatique, le Technicien système et réseau est un acteur important du centre de service. Il assure le support du Système d'information et contribue à la qualité du service.

Au sein de la cellule de support NTIC :

Vous assisterez les utilisateurs par téléphone ou sur site, du suivi des incidents, des demandes utilisateurs et le traitement des événements de supervision.

Vous participerez au suivi rigoureux du patrimoine informatique de l’entreprise et à la réalisation des tâches d’exploitation, dans le respect des procédures.

Vous participerez activement à la rédaction des procédures techniques d’installation et d’exploitation.

Ainsi, vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure système et réseau.

Vous serez garant de l’administration de l’Infrastructure réseau de l’entreprise; Une de ces missions consiste à faire un suivi du patrimoine informatique et vérifier le traitement des demandes transmises au centre de support.

Vous prendrez en charge également :

le support N1 et N2 : assistance aux utilisateurs ; traitement et suivi des incidents, des demandes et des événements de supervisionla gestion des outils de supervision de l’infrastructurela configuration des équipements réseauxl’administration de l’infrastructure réseaux / sécurité.

le support N1 et N2 : assistance aux utilisateurs ; traitement et suivi des incidents, des demandes et des événements de supervision

la gestion des outils de supervision de l’infrastructure

la configuration des équipements réseaux

l’administration de l’infrastructure réseaux / sécurité.

Vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et à l’administration des équipements du réseau.

Environnement et périmètre technique :

Système d’exploitation client/serveur (Microsoft, Linux)

Réseaux : switch, routeur (VPN, VLAN, QoS, 802.1X, …)

Sécurité : Firewall, Antivirus,

Outil du support : GLPI

Gestion de patrimoine

Rédaction de procédure

Scripting : PowerShell, Shell

Qualifications

De formation BTS/DUT/BUT en informatique, vous avez idéalement une première expérience en assistance informatique ?

Et vous souhaitez rejoindre une entreprise où vous pourrez apprendre et évoluer ?

Ce poste est fait pour vous !

Vous avez de grandes qualités relationnelles, une passion pour les nouvelles technologies et une grande envie de bien le faire.

Vous nous lisez et vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et postulez.

Informations supplémentaires

Les petits plus :

Carte titre restaurant

CSE

Mutuelle/prévoyance

Intéressement/participation

RTT