RÉCEPTIONNISTE (H/F)

Description du poste et Missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons le responsable d'agence de notre agence située à Besançon.

Rattaché à la Direction du groupe, vous êtes le garant de la bonne performance commerciale et financière de votre agence (atteinte et dépassement des objectifs de C.A. et de marge fixés, respect des budgets, …) et vous vous assurez de manière permanente de la bonne qualité du service apporté à votre portefeuille (prospects et clients) par votre équipe, dans le respect des valeurs de l'entreprise.

Vous serez en charge :

De développer le chiffre d'affaires par le biais d'actions de fidélisation et de prospection vis-à vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics …De recruter, former et manager l'équipe à mettre en placeD'assurer le développement et le fonctionnement de l'agence sur l'ensemble des aspects commerciaux, logistiques, humains et administratifs.D'encadrer les équipes de production, de planifier les chantiersD'assurer le suivi et la bonne exécution de la prestation et la réception des chantiers.De vous conformer à respecter les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité d'exécution, de respect des délais et de transmission d'informations aux donneurs d'ordre.

De développer le chiffre d'affaires par le biais d'actions de fidélisation et de prospection vis-à vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics …

De recruter, former et manager l'équipe à mettre en place

D'assurer le développement et le fonctionnement de l'agence sur l'ensemble des aspects commerciaux, logistiques, humains et administratifs.

D'encadrer les équipes de production, de planifier les chantiers

D'assurer le suivi et la bonne exécution de la prestation et la réception des chantiers.

De vous conformer à respecter les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité d'exécution, de respect des délais et de transmission d'informations aux donneurs d'ordre.

Profil recherché

De formation commerciale (Bac+3/4), vous avez des compétences dans le domaine du management ; vous êtes en mesure de gérer à la fois l'aspect terrain, commercial et administratif pour chaque chantier.

Vous êtes doté d'une excellente aisance relationnelle, d'une qualité d'écoute et de capacité à convaincre. Vous êtes autonome et organisé.

Véritable manager fédérateur, vous bénéficiez de solides qualités humaines et relationnelles pour la bonne gestion de votre équipe.

Informations utiles

Localisation Besançon
25, France
zone de déplacement : régionaleLocalisation complémentaireContrat CDISalaire Non définiNiveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5Expérience 1 à 7 ansModalités de travail Temps completFonction Direction/Resp. Co. et Centre de Profit, Services à la personne/aux entreprisesSecteur Services aux Personnes/ParticuliersTélétravail Pas de télétravail

Localisation Besançon
25, France
zone de déplacement : régionale

Localisation complémentaire

Contrat CDI

Salaire Non défini

Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5

Expérience 1 à 7 ans

Modalités de travail Temps complet

Fonction Direction/Resp. Co. et Centre de Profit, Services à la personne/aux entreprises

Secteur Services aux Personnes/Particuliers

Télétravail Pas de télétravail

Véhicule de fonction.

Qui sommes nous ?

Réseau RESILIANS France

Le réseau Résilians est une alliance qui se veut encore plus proche de ses clients et propose une offre globale, enrichie et plus réactive grâce à un rayonnement national. Le nom du réseau est directement inspiré des équipes 3iD, Vitale Assistance et Nüwa, qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.

Nous accordons beaucoup d'importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.

Aujourd'hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.

Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l'égalité des chances. Nous sommes engagés sur la diversité et accordons de l'importance aux candidat.es autrement capables. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.