Technicien support de proximité H/F

Aix-en-Provence (13540), Bouches-du-Rhône 35 000-40 000 €/an Temps-plein Mise à jour le 08 décembre 2023

Entreprise: Harry Hope

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Description du poste

Mon client, éditeur de logiciel dans un environnement international, est à la recherche d'un technicien support / helpdesk afin d'intégrer son équipe infrastructure.

Ainsi, vous serez en charge :

Du support utilisateur (support et formation des utilisateurs à l'international, gestion des accès, pilotage des prestataires,...)

Du déploiement des postes de travail (maintenance du matériel : équipements, réseaux, serveurs, téléphonie)

De contribuer à la mise en place de procédures

Afin d'exceller à ce poste vous :

Avez déjà fait du support client

Êtes très à l'aise en anglais (anglais courant) : exigé

Êtes compétent en administration système Windows et Active Directory / Linux

Avez une appétence pour la téléphonie IP

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et disposez d'une expérience de 2/3 ans sur un poste similaire.

Vous l'avez compris, vous êtes à l'aise en anglais et êtes capable de tenir une conversation sans difficulté.

Vous avez de belles qualités relationnelles, aimez être force de proposition et souhaitez intégrer une belle entreprise Alors ce poste est fait pour vous.