Commercial en assurances H/F

Avranches (50300), Manche Temps-plein Mise à jour le 12 juillet 2024

Entreprise: Sturno

Description de l'offre

Type d'emploi : CDI

Niveau de formation : BAC + 2

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l’autonomie et la confiance sont recherchées ?

Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?

Nous vous proposons de devenir notre futur(e) :

Conseiller clientèle H/F en CDI

Vos missions

Dans le cadre d’une création de poste pour notre site basé à Avranches, nous recrutons un conseiller clientèle H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l’entreprise qu’aux attentes de ses clients.

A ce titre, vos activités quotidiennes vous permettent de :

Être l’interlocuteur privilégié des clients de votre agence de rattachementConseiller, aider, traiter les demandes clients en y apportant les solutions appropriéesAssurer l’accueil physique et téléphoniqueSavoir communiquer auprès de vos collègues pour organiser de manière optimale les interventions chez les clientsÊtre garant de la satisfaction client et des process associés

Être l’interlocuteur privilégié des clients de votre agence de rattachement

Conseiller, aider, traiter les demandes clients en y apportant les solutions appropriées

Assurer l’accueil physique et téléphonique

Savoir communiquer auprès de vos collègues pour organiser de manière optimale les interventions chez les clients

Être garant de la satisfaction client et des process associés

Vous êtes un Conseiller au service de la satisfaction client dans le domaine de l’eau et de l’environnement !

Profil requis

Et vous ?

Issu(e) d’une formation bac +2 (de type BTS Gestion PME, Gestion Administrative), vous êtes capable d’utiliser tous les canaux de contacts : téléphones, mail, courriers, visites…

Chez STGS, votre expertise acquise en alternance est la bienvenue !

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre résistance au stress ainsi que pour votre capacité d’adaptation.

Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle, d’une bonne écoute, vous aimez rendre service.

Vous maîtrisez les bases de l’informatique, notamment Excel.

De bonnes raisons de nous rejoindre ?

Nous valorisons l’effort collectif : Participation et IntéressementNous vous accompagnons dans votre quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSENous vous proposons : une activité répartie du lundi au vendredi, 35h hebdomadaire

Nous valorisons l’effort collectif : Participation et Intéressement

Nous vous accompagnons dans votre quotidien : mutuelle attractive, tickets restaurant dématérialisés, CSE

Nous vous proposons : une activité répartie du lundi au vendredi, 35h hebdomadaire

Mieux connaître STGS

Installée à Avranches, près de la baie du Mont-St-Michel, l’entreprise STGS cumule près de 30 ans de savoir-faire dans la gestion de l’eau, auprès des collectivités mais également des industriels sur le grand ouest.

Ce sont aujourd’hui 250 salariés qui mettent leur connaissance technique au service de plus de 400 communes et 295 000 abonnés. Du fait de la taille de sa structure, STGS peut répondre de manière flexible et réactive à l’ensemble des demandes clients, visant ainsi une excellence opérationnelle.

Process de recrutement

Plus que votre parcours et votre formation initiale, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !Nos process sont courts, un entretien téléphonique et un entretien physique pour faire plus ample connaissance et le tour est joué.

Plus que votre parcours et votre formation initiale, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !

Nos process sont courts, un entretien téléphonique et un entretien physique pour faire plus ample connaissance et le tour est joué.

Une intégration sur-mesure et un accompagnement