Tech lead Scalable Infra Operation (W/M)
Clermont-Ferrand (63100), Puy-de-Dôme Temps-plein Mise à jour le 13 octobre 2024
Entreprise: Eramet
Descriptif du poste :
La DSI Groupe regroupe actuellement une soixantaine de personnes. Elle travaille sur les activités spécifiques au secteur minier (géologie, exploration, gestion des mines, voie de chemin de fer au Gabon, gestion des usines) ainsi que sur les fonctions transverses permettant le fonctionnement de l'entreprise (Finance, RH, Achats, etc.).
La DSI Groupe regroupe actuellement une soixantaine de personnes. Elle travaille sur les activités spécifiques au secteur minier (géologie, exploration, gestion des mines, voie de chemin de fer au Gabon, gestion des usines) ainsi que sur les fonctions transverses permettant le fonctionnement de l'entreprise (Finance, RH, Achats, etc.).
Le Tech lead Scalable infrastructure est responsable de la gestion de l'ensemble des opérations et des moyens de production. Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.
Le Tech lead Scalable infrastructure est responsable de la gestion de l'ensemble des opérations et des moyens de production. Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.
En véritable gestionnaire, il anime de façon permanente, rigoureuse et transparente, la relation avec les Architectes techniques, les chefs de projets, l'équipe d'exploitation, les experts techniques dans les filiales et l'écosystème de partenaires du Groupe.
En véritable gestionnaire, il anime de façon permanente, rigoureuse et transparente, la relation avec les Architectes techniques, les chefs de projets, l'équipe d'exploitation, les experts techniques dans les filiales et l'écosystème de partenaires du Groupe.
Il intervient en tant qu'expert technique auprès des techniciens d'opérations.
Il intervient en tant qu'expert technique auprès des techniciens d'opérations.
Poste basé soit à Clermont Ferrand, soit à Paris 15ème.
Poste rattaché à l'IT Operation & End User Services.
Responsabilités :
Monitore les applications, les systèmes d'infrastructures sous-jacentes et le cloudPilote les prestataires d'exploitation et les infogérants de son périmètre, anime le support niveau 2 dans une organisation “Follow The Sun”Supervise les résolutions d'incidents, les résolutions de problèmes récurrentsPilote la gestion des changements, le CAB et les mises en productionOptimise les processus de run des infrastructures hybrides et les coûts associés
Monitore les applications, les systèmes d'infrastructures sous-jacentes et le cloud
Pilote les prestataires d'exploitation et les infogérants de son périmètre, anime le support niveau 2 dans une organisation “Follow The Sun”
Supervise les résolutions d'incidents, les résolutions de problèmes récurrents
Pilote la gestion des changements, le CAB et les mises en production
Optimise les processus de run des infrastructures hybrides et les coûts associés
En outre, ses principales missions :
Production Informatique, supervision et maintenance
Superviser l'ensemble de la production, piloter l'ingénierie des systèmes et l'exploitation.Assurer la maintenance des applications et des infrastructures pour maintenir les opérations en bon état.Optimiser les tâches de production, les ressources informatiques et les budgets associés.Élaborer et piloter le budget de production informatique.Piloter les prestataires d'exploitation en garantissant les engagements et les niveaux de services contractuels.Automatiser et industrialiser les déploiements dans le domaine de responsabilité
Superviser l'ensemble de la production, piloter l'ingénierie des systèmes et l'exploitation.
Assurer la maintenance des applications et des infrastructures pour maintenir les opérations en bon état.
Optimiser les tâches de production, les ressources informatiques et les budgets associés.
Élaborer et piloter le budget de production informatique.
Piloter les prestataires d'exploitation en garantissant les engagements et les niveaux de services contractuels.
Automatiser et industrialiser les déploiements dans le domaine de responsabilité
Garant de la qualité, de la performance et de la sécurité du système d'information
Superviser l'ensemble de la production, piloter l'ingénierie des systèmes et l'exploitation.Assurer la maintenance des applications et des infrastructures pour maintenir les opérations en bon état.Optimiser les tâches de production, les ressources informatiques et les budgets associés.Élaborer et piloter le budget de production informatique.Piloter les prestataires d'exploitation en garantissant les engagements et les niveaux de services contractuels.Automatiser et industrialiser les déploiements dans le domaine de responsabilité.
Superviser l'ensemble de la production, piloter l'ingénierie des systèmes et l'exploitation.
Assurer la maintenance des applications et des infrastructures pour maintenir les opérations en bon état.
Optimiser les tâches de production, les ressources informatiques et les budgets associés.
Élaborer et piloter le budget de production informatique.
Piloter les prestataires d'exploitation en garantissant les engagements et les niveaux de services contractuels.
Automatiser et industrialiser les déploiements dans le domaine de responsabilité.
Amélioration continue de la Production Informatique
Assurer le contrôle et la gestion des composants applicatifs et techniques du SI.Produire les tableaux de bord permettant de suivre l'état de santé et la continuité de la production informatique et des niveaux de service.Proposer et mettre en oeuvre des plans d'amélioration dans une démarche d'amélioration continue.Garantir la complétude et la mise à jour du fonds documentaire, des procédures d'exploitations des composants et des processus opérationnels.Assurer une veille technologique continue sur son périmètre.
Assurer le contrôle et la gestion des composants applicatifs et techniques du SI.
Produire les tableaux de bord permettant de suivre l'état de santé et la continuité de la production informatique et des niveaux de service.
Proposer et mettre en oeuvre des plans d'amélioration dans une démarche d'amélioration continue.
Garantir la complétude et la mise à jour du fonds documentaire, des procédures d'exploitations des composants et des processus opérationnels.
Assurer une veille technologique continue sur son périmètre.
Votre Profil :
Formation initiale BAC+5 ou Master spécialisée en informatiqueCertification professionnelle ITILAnglais courantBonne connaissance de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entrepriseExpertise dans l'administration des composants de son domaine. (Azure, Terraform, …)Maîtrise de la gestion des logiciels d'infrastructure (supervision, ITSM, …)Très bonnes connaissances des technologies de son domaine.Très bonnes connaissances de l'écosystème Microsoft (Cloud Azure, O365, Teams, …)Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies qui s'y rapportentCapacité à analyser les impacts et estimer les risques techniquesCapacité d'écoute et de dialogue pour comprendre et anticiper les besoins des projets, coordonner le travail de son équipe
Formation initiale BAC+5 ou Master spécialisée en informatique
Certification professionnelle ITIL
Anglais courant
Bonne connaissance de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entreprise
Expertise dans l'administration des composants de son domaine. (Azure, Terraform, …)
Maîtrise de la gestion des logiciels d'infrastructure (supervision, ITSM, …)
Très bonnes connaissances des technologies de son domaine.
Très bonnes connaissances de l'écosystème Microsoft (Cloud Azure, O365, Teams, …)
Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies qui s'y rapportent
Capacité à analyser les impacts et estimer les risques techniques
Capacité d'écoute et de dialogue pour comprendre et anticiper les besoins des projets, coordonner le travail de son équipe
Nos avantages :
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Une rémunération attractive avec un variable lié à votre performanceJusqu'à 2 mois d'intéressement-participationUn dispositif complet d'épargne salariale et retraiteUne couverture santé et prévoyance premium2 jours de télétravailDes avantages tels que des remboursements pour les sports et la culture, les week-ends et des chèques-vacances, ainsi que l'accès à des plateformes d'apprentissage pour les langues, le développement informatique, et pourquoi pas le yoga ?
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Chez Eramet, nous travaillons chaque jour pour être un acteur responsable et engagé de la mine, et pour améliorer notre empreinte environnementale. Mais ne vous inquiétez pas, nous ne vous demanderons pas de travailler à la pioche !